Bestilling - Sådan gør du

Enhver varebestilling foregår via Internet.
Har du spørgsmål eller lignende vedrørende varer eller bestillinger, kan du få yderligere information og svar fra os ved at henvende dig til os pr. e-mail på mocca@moccashop.dk
Alle kontrakter indgås på dansk. Når du har godkendt ordren, vil du efterfølgende modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne e-mail tjener tillige som kvittering på din bestilling.
Ordrebekræftelsen indeholder som hovedregel følgende:
- Vores navn og adresse.
- En kort beskrivelse af varen.
- Prisen for varen inkl. moms plus alle andre afgifter herunder bl.a. leveringsomkostninger.
- Vilkår vedrørende betaling og levering.

1. KØB trin-for-trin.
2. Find den ønskede vare.
3. Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".
4. Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.
5. Når du er færdig med at handle kan du finde din Indkøbskurv øverst til højre.
   

Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og f.eks. ændre antallet af varer, kan du rette i boksen med antal eller sætte hak i boksen til venstre for produktet og trykke på "Fjern markeret". Tryk "Opdater kurv", hvis du har foretaget ændringer i antal.
Herefter går du til kassen ved at trykke på "Næste".

På næste skærmbillede indtaster du faktureringsinformation, vælger levering og betaling.
I bunden af siden kan du gennemse din ordre. Til sidst skal der sættes hak i boksen Bekræft ordre, hvis du er i tvivl om hvad du accepterer så klik på teksten for at gennemlæse.

Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Godkend". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.
Systemet sender dig en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.
Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.